Кой сме ние
REFLET осъзнава важността на защитата на поверителността на вашите лични данни.
Вашите лични данни се събират от нас и нашите доставчици на услуги. Използва се единствено, за да ви предостави най-доброто обслужване.
Ако имате въпроси относно вашите лични данни, моля, свържете се с нас на: reflet.kamenova@gmail.com
Имате право на достъп до какви данни съхраняваме по всяко време.
Имате право да премахнете личните си данни по всяко време.
ЕИК
207314532
МОЛ
Лиа Каменова Каменова
Седалище
гр. Карлово; ул. Професор Николов 6
Вашите данни се споделят по време на тези процеси:
- Плащане (PayPal) Вашите данни се съобщават на избрания от вас доставчик за обработка на сигурно плащане.
- Пратка (Еконт, Speedy, Rapido и нейните партньори DHL, DPD и др.), Вашите данни за доставка се съобщават на избрания куриер, за да се гарантира доставката ви.
- Маркетингови материали (Mailchimp & Maxtraffic) След като се съгласите да получавате имейли от нас, вашите данни се споделят с този доставчик, за да ви изпраща маркетингови материали.
- WordPress/WooCommerce – Нашият доставчик на уебсайт е платформата, използвана за извършване на всички горепосочени действия.
- Потребителско поведение – Facebook Pixel и Google Analytics – ние използваме такива инструменти, за да анализираме вашето онлайн преживяване с цел да го подобрим.
Тези компании получатели може да имат свои собствени политики, които са при условия, различни от нашите, които са извън нашия собствен контрол
Единственият друг път, когато бихме разкрили вашите данни на трета страна, би бил, ако сме инструктирани да го направим от полицията или държавен орган във връзка с разследване на незаконни дейности.
Категории обработвани данни
Онлайн клиенти
Когато купувате продукт онлайн, вашето име, имейл, телефонен номер и адрес (включително име на улица, пощенски код, град и държава) се използват за обработка на вашата поръчка. Данните също се събират, за да можем да обработваме всякакви връщания, обмени и оплаквания, както и да комуникираме с вас относно всякакви въпроси или коментари, които може да имате относно продукта(ите). Правното основание за обработването е, че то е необходимо, за да може REFLET да изпълни своите договорни задължения към вас.
Историята на покупките ви също се съхранява, така че REFLET да може да обработва всякакви връщания, замени и оплаквания, както и да комуникира с вас относно всякакви въпроси или коментари, които може да имате относно продукта(ите). Правното основание за обработката е балансиране на интереси, където легитимният интерес на REFLET е да улесни администрирането на връщания, обмени и жалби.
Вашите данни за контакт могат да бъдат обработвани и за целите на директния маркетинг, а именно, за да бъдете информирани чрез електронна поща или други услуги за съобщения за продукти, специални събития или промоции. Правното основание за обработката е балансът на интересите, при който нашият легитимен интерес е да продаваме нашите продукти на съществуващи клиенти.
Плащанията, направени за покупки на уебсайта на REFLET , се обработват от платежна услуга на трета страна и такава трета страна е администраторът на информацията за кредитната карта и друга информация, свързана с плащането. REFLET не събира и не съхранява информация за плащане.
Абонати на бюлетин
Ако сте се абонирали за нашите бюлетини, ние ще използваме вашия имейл, за да изпращаме бюлетина. Бюлетинът ще Ви бъде изпращан, докато не се отпишете от услугата.
Директният маркетинг, различен от самия бюлетин, може да бъде изпращан до абонати за бюлетин на същата основа като онлайн клиенти, които не са притежатели на акаунт.
