Delivery details and prices
Please note that order processing time (the time before the order is shipped) is 1-3 business days.
Bulgaria
Free delivery for all orders over BGN 200.
Unit price (delivered to address) BGN 7.
Вземане от място (доставя се до офис на Еконт*) 7 лв.
Delivery time: 1-2 business days after order processing.
*Ако изберете тази опция, моля, посочете до кой офис на Еконт желаете да бъде доставена вашата поръчка.
Free Shipping
When this promotion is available, this will be clearly stated on the REFLET website and will be attached to your order at checkout. You will be able to select "free shipping" only when you are about to purchase products for BGN 200 or more.
Order confirmation
You will receive an order confirmation by email shortly after placing it. Please note that during a sale, confirmation time may take up to 5 days.
Confirmation of sent order
Your order will be shipped within 1-2 business days of being placed. When you order something over the weekend, your order will be shipped on the first or second business day after that.
Delivery and receipt of shipments within Bulgaria
Поръчки в рамките на България ще бъдат изпратени с Еконт и доставени до вашият адрес или най-близкият офис за получаване.
The courier will inform you by SMS about the status of your shipment.
Returning a shipment
В рамките на 14 дни от доставката на вашият пакет можете да поискате връщане на вашата поръчка. Моля, обърнете внимание, че замяната ще се предлага само за различен размер в същия артикул, който първоначално е поръчан. Ако искате да смените с друг артикул, трябва да направите нова поръчка. Трябва да върнете продуктите REFLET на адреса за връщане на онлайн магазина в перфектно състояние. Продуктите не трябва да са носени, използвани или прани. Връщания ще се приемат само ако продуктите са върнати с оригиналната опаковка и оригиналните етикети, все още прикрепени към всеки продукт. Връщанията трябва да се изпращат на следния адрес:
| Bulgaria Карлово 4300 ул. Професор Николов 6 Лиа Каменова | EIK 207314532 MOL Lia Kamenova Kamenova Headquarters town of Karlovo; 6 Professor Nikolov Street |
Return shipping costs
REFLET is not responsible for any shipping costs that may be incurred in connection with returning a product. REFLET will only pay the return shipping costs in the event that the item is defective, which must be proven by the customer in advance. Refunds for returned products will be made as soon as possible, no later than 30 working days after we receive the returned products. The refund will be made to the credit/debit card you used for the order in question. In case you paid in cash (Bulgaria), you will be asked for the bank account number where you want us to refund the amount. Please note that any additional duties, taxes or any additional charges that may be incurred will not be refunded by REFLET.
